TSI
AXI Sales Order Management - orderbeheer
Als AXI Discovery Suite module omvat AXI Sales Order Management de volledige afhandeling van klantorders en alle daarmee gerelateerde processen: offertebeheer, elektronische registratie van klantorders, webshop, beheer van verkoopprijzen en kortingen, cross- en up selling ...
AXI Sales Order Management stelt de klant centraal. Via het instelbaar dashboard kan alle klantinformatie direct worden geraadpleegd. Bv. klantenkorting, betalingsvoorwaarden, facturen, leverbonnen, orders, offertes, betaalgedrag, vervallen facturen, omzetevolutie, alerts ... De optionele telefoonintegratie laat toe om het klanten dashboard automatisch op te starten.
Klanten worden snel geholpen. Bv. bij de betwisting van een bepaalde factuurlijn, kunnen alle gerelateerde leverbonnen, klantorders en offertes ... direct worden opgeroepen.
Voordelen van AXI Sales Order Management
- duidelijk totaalbeeld van de klant
- efficiënte, instelbare workflows voor het beheer en afhandeling van klantorders
- elektronisch zakendoen met klanten
- integratie met webshop
- uitgebreid beheer van verkoopprijzen, prijsafspraken met klanten, acties en promoties
- integratie met offertebeheer
- sterke rapportage
Overzicht functionaliteiten
Samen met de AXI Discovery Suite modules AXI Stock Management en AXI Purchase Order Management ondersteunt de module AXI Sales Order Management optimaal de orderadministratie.
De module biedt o.a. volgende functionaliteiten en technieken:
- automatische verwerking van klantorders
- van offerte tot levering en facturatie
- verkoopprijzen en kortingen
- cross- en upselling
- gebruik van webshop
De AXI Discovery Suite modules voor voorraadbeheer & logistiek, inkoop, financieel beheer en factuurbeheeer sluiten perfect aan op de AXI Sales Order Management module. Bedrijfsspecifieke functionaliteiten kunnen op een onderhoudbare manier worden geïntegreerd in AXI Sales Order Management.
