TSI
AXI Case Management - dossierbeheer/Dossierverwerking
Het webbased softwarepakket AXI Case Management helpt dienstverlenende organisaties om de verwerking van diverse dossiertypes te optimaliseren.
Type dossiers
Het innovatieve softwarepekket AXI Case Management is breed inzetbaar. Met behulp van AXI Case Management kunnen o.a. volgende workflows worden geïmplementeerd:
- beheer en verwerking van juridische dossiers
- intern juridisch advies
- schadedossiers
- incident management
- ombudsdienst
- interne klachtenbehandeling
- beheer van financiële steunmaatregelen
- aanbestedingsprocedures; geïntegreerd met software oplossingen voor aankoopbeheer (bv. AXI Purchase Order Management ...) en vastleggingen (bv. AXI Finance ...)
- beheer van vergunningen
- inspecties
- fraudebestrijding
- risk management ...
Het webbased softwarepakket AXI Case Management biedt volgende voordelen:
1. Efficiënte samenwerking en voortgangsbewaking
Het fundament van AXI Case Management is de taakaansturing op basis van zelf in te richten workflows; zonder enig programmatiewerk.
Workflow planning, voortgangsbewaking, kalenderbeheer en capaciteitsplanning zorgen ervoor dat de gebruikers zich kunnen concentreren op hun kerntaken.
2. Geïntegreerd documentenbeheer
Inkomende en uitgaande documenten en e-mailberichten kunnen eenvoudig aan de dossiers worden gekoppeld. Op basis van de dossiergegevens worden alle benodigde documenten automatisch gegenereerd; conform zelf definieerbare OpenOffice en MS Office templates.
Bovendien voorziet AXI Case Management in de integratie met enterprise content management systemen zoals MS SharePoint, Documentum, Alfresco, Oracle UCM ... en kennissystemen zoals iKnow.
3. Eenvoudige integratie
Koppelingen met financieel administratieve systemen (bv. SAP), portaalsites en kruispuntbanken zijn snel realiseerbaar met behulp van webservices.
Extra informatie over AXI Case Management vindt u hier.
AXI Case Management
AXI Case Management voor service gerichte organisaties
