System
Integrated Technology Services
AXI integrated Technology Services (kortweg: ITS) helpt organisaties bij de uitbouw van toekomstvaste IT omgevingen met hoge beschikbaarheid, gebaseerd op centralisatie, consolidatie, virtualisatie en capacity on demand. De nauwe samenwerking met het software ontwikkelteam en de jarenlange ervaring met de gebruikte technologieën geeft ITS een voorsprong in de markt. Hierbij worden oplossingen van Oracle, IBM, Tivoli, UNIX, HP, Microsoft, Citrix en VMware gebruikt. De klant kan kiezen uit - op ITIL versie 3 gebaseerde - service level agreements.
Een bijzonder specialisme is het beheer, de monitoring en de tuning van Oracle omgevingen.
Onze services sluiten wij aan bij de actuele 'multi sourcing' tendens waarbij organisaties -voor bepaalde delen van de IT huishouding - op zoek gaan naar topspelers.
Het service aanbod omvat:
Laagdrempelig topadvies
AXI consultants helpen u bij het maken van de juiste keuzes omtrent uw toekomstige ICT architectuur. Keuzes die bepalend zijn voor de stabiliteit, de beschikbaarheid, de wendbaarheid, de toekomstvastheid, de beheersbaarheid en de 'total cost of ownership' van uw omgeving.
AXI ICT Architects verstrekken topadvies aangaande
- hoge beschikbaarheid
- server oplossingen
- storage oplossingen
- backup oplossingen
- disaster recovery oplossingen
- virtualisatie
- sizing van omgevingen
Ten aanzien van advieswerk hanteert AXI ITS een laagdrempelige aanpak. Het doel is niet 'consultancy vanwege consultancy'; wel: het bieden van kortstondige bijstand om te helpen uw organisatie succesvol te zijn.
Operational services met Prince2 projectaanpak
Om bij de afhandeling van projecten niets aan het toeval over te laten, hanteert AXI ITS een kwaliteitsplan op basis van de Prince2 projectmanagement methode. Het kwaliteitsplan garandeert klanten een correcte afhandeling met het oog op de levering, installatie en support van het gehele project.
Het zorgt voor een controleerbare inzet van middelen; de mogelijkheid om business- en projectrisico's effectiever te beheren; stimuleert de erkenning van verantwoordelijkheden en richt zich op hetgeen een project dient af te leveren: waarom, wanneer en voor wie.
Service level agreements op basis van ITIL versie 3
Om een perfecte werking van de geïnstalleerde IT oplossingen te waarborgen, heeft AXI ITS stevige service level agreements uitgewerkt.
Voor Oracle en MS SQL Server omgevingen biedt AXI ITS managed SLA's met 24/7 high availability support.
