Retail
KPN Group Belgium heeft AXI RS uitgerold
KPN Group Belgium heeft haar 50 BASE shops uitgerust met de AXI RS oplossing. Met deze opdracht versterkt AXI haar positie als specialist in TELECOM.
Bruno Camps, projectleider bij BASE, over de keuze voor AXI: ‘Ons vorig pakket was verouderd en voldeed niet meer aan onze nieuwste business wensen. Na een gedegen marktscan en een uitgebreid selectietraject viel de keuze op AXI. AXI RS heeft voor ons de beste functionele fit en de beste prijs-kwaliteitsverhouding.’ Bovendien is AXI RS gebaseerd op centralized computing, voor ons een pré. Hierdoor kunnen we besparen op uitrolkosten en is het gemakkelijker om snel de kassa’s te updaten.’
Bruno Camps vervolgt: ‘IMEI nummer registratie is voor ons erg belangrijk en dit is standaard in het AXI RS pakket voorzien. Ook de administratie rond de uitleenprocedure (bij herstelling) is mooi geïntegreerd in AXI RS. De volledige AXI RS suite werd zodanig geparametriseerd dat ze naadloos aansluit bij de winkelprocessen van BASE. In functie van het assortimentbeheer, de orderstroom en de logistieke afhandeling is de AXI RS oplossing gekoppeld met SAP.’
De uitrol naar de 50 filialen is vlot verlopen. Door de gebruiksvriendelijkheid van de applicatie was de opleiding voor het kassapersoneel zeer kort.’ besluit Bruno Camps.
AXI heeft ook de centrale infrastructuur ingericht waar alle winkels op werken.
Ten slotte levert AXI haar service desk diensten: het oplossen van calls uit de winkels en het continu monitoren van de hele kassa omgeving.
