Retail
de Bijenkorf
Alle 600 Bijenkorf kassa's draaien op AXI RS
De AXI RS kassasoftware is uitgerold over alle 600 kassa’s in de 12 Bijenkorf warenhuizen.
De pilot is gestart in juli 2009 en deze liep tot en met de Drie Dwaze Dagen begin oktober 2009. Toen deze topdrukte met goed gevolg werd ondersteund door AXI RS, is de uitrol gestart en deze is begin februari 2010 helemaal afgerond.
Alle gebruikers zijn opgeleid en getraind. De invoering verliep soepel, doordat de kassa zeer intuïtief is waardoor de gebruiksdrempel laag is. Door de efficiënte werking van het pakket gaan de handelingen sneller, waardoor de wachtrijen aan de kassa afnemen. Het aantal storingen is vanaf het allereerste begin minimaal, wat de gebruiker veel vertrouwen geeft in het product.
De kassasoftware is in een aantal varianten uitgerold
Op de meeste plaatsen draait AXI RS op de bestaande non-touch hardware. In de horeca check outs is het als mooie touchscreen applicatie geïmplementeerd. In het bedrijfsrestaurant in het Bijenkorf hoofdkantoor draait AXI RS zelfs als self check out, waarbij iedere medewerker zijn eigen kassabon kan maken voor de lunch die hij gaat nuttigen.
AXI RS past uitstekend in de Bijenkorf ICT strategie
De kassa is als ‘best of breed’ oplossing geselecteerd na een intensief internationaal georiënteerd selectietraject. Functionaliteit, stabiliteit, architectuur en de snelle implementatietijd gaven de doorslag bij de keuze.
Het product is tevens volledig in lijn met de Bijenkorf filosofie dat ICT oplossingen binnen die organisatie zo veel mogelijk centraal draaien, waarbij optimaal gebruik wordt gemaakt van de mogelijkheden van de stevige netwerken tussen filiaal en hoofdkantoor.
‘AXI RS toont in de praktijk aan een uitstekende oplossing te zijn voor omgevingen waar veel kassa’s draaien en die centraal aangestuurd moeten worden. AXI RS heeft standaard voorzieningen om de ruim 600 afrekenpunten die we hebben goed en nauwkeurig te kunnen volgen. Via management by exception krijgen we ruim op tijd signalen als er iets mis mocht zijn.’ aldus Hoofd IT Nico Wartenbergh.
Nico Wartenbergh besluit: ‘De onderliggende technische architectuur zorgt ervoor dat de Bijenkorf er flink op vooruitgaat bij het beheer. Het uitrollen van nieuwe releases wordt makkelijker en daarnaast verdwijnen de traditionele winkelservers uit onze warenhuizen; dit levert tezamen een flinke besparing op.’
de Bijenkorf is zeer tevreden met de ERP oplossing VIRGO
Met vestigingen in 12 grote Nederlandse steden en 4100 medewerkers is de Bijenkorf de 'meest inspirerende keten van Nederland.
Het door AXI geleverde VIRGO systeem vormt het hart van de Bijenkorf IT infrastructuur. Dit toekomstvaste ERP systeem ondersteunt de belangrijkste ERP processen, zoals inkoop, category management, financieel, magazijnaansturing en winkellogistiek.
Via de CRM module wordt - op een efficiënte en creatieve wijze - de klantenbinding verstevigd.
De op webtechnologie gebaseerde ERP oplossing VIRGO faciliteert de dynamiek, eigen aan de Bijenkorf organisatie.
Nico Wartenbergh, hoofd IT van de Bijenkorf legt uit: 'We hebben VIRGO eenvoudig kunnen koppelen aan best-of-breed oplossingen zoals mark-down management, loss prevention, POS (AXI RS), cash management en HR.
