Retail
AXI RS: winkelautomatisering voor telecom
In de telecom winkels draait alles om de verkoop van toestellen in combinatie met abonnementen. Deze functie is terug te vinden in het AXI RS pakket dat geschikt is voor middelgrote en grote telecom retailers.
AXI RS kassa- en centrale backoffice software
Guided selling verhoogt uw verkoopkansen en verlaagt opleidingskosten
De klant verwacht een goed advies en AXI RS ondersteunt u daarbij. De kassa kent een guided selling functie, waarbij het verkoopproces wizard driven is. De caissière wordt via een workflow door de verkoopapplicatie geloodst. Daarbij worden de verkoopkansen geoptimaliseerd doordat AXI RS automatisch cross en up selling voorstellen geeft.
Uw klant krijgt altijd het beste advies dat door het systeem wordt voorgesteld. Uw medewerkers hoeven dus niet altijd op de hoogte te zijn van de laatste aanbiedingen en productspecificaties, wat u opleidingskosten bespaart.
Alle relevante CRM informatie binnen handbereik
Het verkoopproces start altijd vanuit de klant. De kassa start bij iedere transactie dan ook met de vraag om de klant in te voeren of op te zoeken. Het wordt de caissière daarbij heel makkelijk gemaakt: de klant kan opgezocht worden via allerlei criteria zoals telefoonnummer, naam, adres, woonplaats, geboortedatum, postcode of e-mailadres. Alle relevante informatie zoals historiek is direct beschikbaar voor uw medewerkers.
IMEI Nummer
Kenmerkend bij de logistiek en administratie van de telecom is dat de artikelen uniek identificeerbaar zijn, dit wordt ondersteund via het vastleggen van IMEI nummers gedurende iedere processtap. Daarbij vindt er een automatische check plaats om te zien of het IMEI nummer correct is en of het nog niet is uitgegeven.
SOA concept voor multi-channel retailing
Het AXI RS webplatform zorgt er voor dat veel informatie gebruikt kan worden in andere verkoopkanalen. Zo kunnen de acties en promoties uit de kassa ook door uw webshop worden gebruikt. Via de SOA architectuur kan AXI RS geconnecteerd worden aan centrale webservices, bijvoorbeeld voor het opwaarderen van beltegoed of het ophalen van informatie over het belgedrag.
Vanuit de kassa is online de voorraad van andere filialen op te vragen, waardoor het voor de verkoper altijd mogelijk is om aan de klant de juiste informatie over beschikbaarheid van een artikel te geven.
AXI RS voor verkoop én inkoop
De consument kan kiezen uit verschillende combinaties van artikelen en diensten: iedere combinatie van een toestel en een abonnement heeft een specifieke consumenten verkoopprijs. Aan de inkoopkant werkt deze combinatie door in de inkoopprijs en bonus die wordt vergoed door de service provider.
AXI RS voor telecom
