Health
GGzE
GGzE kiest voor het dossierbeheersysteem van AXI
Gepubliceerd: oktober 2011
Het subsidiebureau van GGzE gaat AXI Case Management inzetten om subsidiedossiers te beheren. Financiële gegevens, project gegevens, subsidie gegevens kunnen op een efficiente wijze worden vastgelegd en gevolgd. Het dossierbeheersysteem zal in een vervolgfase ook ter ondersteuning van andere processen worden ingezet.
GGzE op koers met AXI Begrotingsoplossing
Gepubliceerd: september 2010
GGzE heeft de nieuwe versie van de oplossing AXI Begroting in gebruik genomen. Een vernieuwd product dat goed past bij de ontwikkelingen die zich binnen de afdeling Planning & Control van de GGzE hebben voltrokken.
‘In de GGZ-sector in het algemeen, maar ook bij de GGzE is er de afgelopen tijd veel veranderd’, vertelt Richard Hijlkema, manager Planning & Control. ‘In 2008 begonnen ingrijpende veranderingen in het financieringsstelsel van de Geestelijke Gezondheidsszorg. De overheveling van de financiering vanuit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) naar de Zorgverzekeringswet (ZVW) betekende voor de GGzE in 2009 dat men voor diverse uitdagingen kwam te staan. De organisatie was ingericht op relatief eenvoudige voorfinanciering, maar we moesten ons gaan richten op financiering op basis van declaraties, wel bekend als Diagnose Behandel Combinaties (DBC’s). De tijd om deze in te voeren - ook in vergelijking met de ziekenhuiswereld - was kort. Daarbij kwam ook nog eens dat door de complexe problematiek van het proces van diagnose en behandeling binnen de GGZ het ‘inpakken van behandeling’ in een standaard DBC echt tot een moeilijk proces maakte’.
‘Maar veel tijd hadden we niet. Ook groeide de GGzE in dienstverlening, steeg het exploitatie resultaat van 115 miljoen Euro (2006) naar 150 miljoen Euro nu, was er behoefte aan goed gekwalificeerd personeel en kregen we ook te maken met ICT projecten, zoals een nieuw EPD. Kortom, misschien wel te veel projecten in een te kort tijdbestek, maar we moesten wel ‘In Control’ komen’.
‘Gelukkig weten we in Brabant van aanpakken en dat hebben we ook gedaan. Wij hebben goed naar inhoud en processen gekeken, ook binnen mijn afdeling Planning & Control. Vooral de goede registratie aan de bron was echt een punt van aandacht. Wij hebben daar met een groot team van medewerkers heel stevig op ingezet. Je moet namelijk wel alles vastleggen, want als je minder levert dan begroot, krijg je minder geld. Maar ook als je meer levert, krijg je niet meer geld! Dus goed zicht op je prestaties is van wezenlijk belang, maar ook de communicatie hierover met de budgethouders verdient veel aandacht’.
‘Bij GGzE draait alles om mensen die met elkaar samenwerken; medewerkers betrekken bij de doelstellingen die je met elkaar bepaalt. Dat is ook de reden geweest dat we de begrotingsoplossing van AXI hebben opgewaardeerd naar de versie waarin DBC’s en ZZP’s (zorgzwaartepakketten) ondersteund kunnen worden. In deze oplossing stellen wij als Planning & Control de kaders, geven wij door middel van de AXI applicatie de begroting vrij aan circa 60-70 decentrale managers. Zij kunnen met verschillende versies hun begroting opmaken. Vanuit Planning & Control centraal kunnen wij hen hierin ook ondersteunen en weten wij ook direct waar wij als instelling staan. Dit alles stelt ons ook in staat om tijdig de Raad van Bestuur van de juiste informatie te voorzien. Voor alle betrokkenen geeft dit tijdwinst en maakt de transparantie het goed mogelijk om over de inhoud van de cijfers door te praten’.
‘Afgelopen zomerperiode hebben we de AXI Begroting geïmplementeerd, zodat we in september hiermee hebben kunnen starten ter ondersteuning van de begrotingscyclus. Met de nieuwe oplossing hebben we alle relevante begrotingsinformatie in één oplossing ondergebracht, in lijn met de nieuwe financieringsstructuur. De begroting 2011 wordt door medewerkers Planning & Control en managers gezamenlijk opgesteld in de nieuwe oplossing, zodat deze tijdig ter besluitvorming kan worden aangeboden.’
GGzE verbetert de administratieve en logistieke processen met AXI Discovery Suite
Eerdere publicatie
Na een gedegen besluitvormingsproces heeft GGzE gekozen voor het financieel/logistieke informatiesysteem AXI Discovery Suite. Hiermee is gekozen voor een geïntegreerd financieel en logistiek systeem waarbij de optimalisatie van de administratieve en logistieke processen van de zorginstelling voorop staat. Naast het financieel beheer omvat de geïmplementeerde AXI Discovery Suite ook de automatisering van de bedrijfsprocessen inkoop, logistiek en projecten.
'De informatisering m.b.v. AXI Discovery Suite stelde ons in staat om de integratie tussen de afdelingen administratie en inkoop verder te optimaliseren”, aldus de heer Twan van Rooij, Hoofd Financiën van GGzE. Hij vervolgt: “doordat bestelaanvragen en inkoopfacturen electronisch behandeld en goedgekeurd worden, behoort de stroom papieren die vroeger door onze locaties zwierf definitief tot het verleden.'
Twan van Rooij, over de keuze voor AXI: 'De keuze voor AXI Discovery Suite is gebaseerd op de volledigheid van het systeem, de integratie van financieel en inkoop/logistiek en het gegeven dat con-collega’s erg positief waren over hun implementaties.'
Zo’n 20 financiële medewerkers en een 10-tal medewerkers van inkoop en magazijn werken intensief met het AXI systeem. Op de achtergrond hebben alle 1700 medewerkers van GGzE te maken met het AXI informatiesysteem middels de elektronische bestelaanvragen en inkoopfacturen.
GGzE - Geestelijke gezondheidszorg vertrouwt het beheer van de Oracle omgeving toe aan AXI ITS
Eerdere publicatie
Bij Stichting Geestelijke Gezondheidszorg in Eindhoven (GGzE) staat AXI ondermeer in voor het beheer van de Oracle omgeving en de indienststelling van nieuwe hardware.
GGzE heeft gemiddeld zo'n negenduizend mensen met ernstige psycho-sociale en psychiatrische problemen in behandeling. De 1500 medewerkers werken vanuit drie regionale centra (Eindhoven, Geldrop en Veldhoven) en een centrale locatie voor meer intensieve hulpverlening.
Voor de werking van GGzE beschikt de instelling over een computernetwerk met 900 geautomatiseerde werkplekken op verschillende locaties.
Omdat de patiëntendossiers 24/7 raadpleegbaar dienen te zijn, dient het onderhoud van de systemen meestal buiten de kantooruren plaats te vinden. AXI werd gevraagd om bij te springen. AXI staat nu in voor het in dienst stellen van nieuwe hardware en voor het onderhoud van de verschillende Oracle gegevensbanken. Daartoe sloot GGzE een (Full Care) Service Level Agreement af met AXI.
Dhr. Dirk Kanters, hoofd van het team informatievoorziening van GGzE, omschrijft de samenwerking met AXI als volgt: "AXI onderscheidt zich zeer positief ten opzichte van andere relaties. Wij hebben een bijzonder prettige werkrelatie omdat wij duidelijk voelen dat AXI de klant centraal stelt, snelle feedback geeft én de gemaakte afspraken stipt nakomt."
